Política de Privacidad de SegmentaADS

Última actualización: 24 de noviembre de 2025

En SegmentaADS (en adelante, «nosotros», «nuestra» o «la Empresa»), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestra página web (www.segmentaads.com o cualquier subdominio asociado).

Cumplimos estrictamente con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como con cualquier otra normativa aplicable en España.

Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en el formulario de esta misma página, nuestra dirección postal: dirección de la empresa, ej.: Calle Fuencarral 134 6ºI.

 1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:

– Nombre o razón social: SegmentaAds
Domicilio social: Calle de Fuencarral 134 6ºI,28010 Madrid.
– Correo electrónico: Info@segmentaads.
– Delegado de Protección de Datos (DPD): En caso de que sea aplicable, nuestro Departamento de protección de datos, puede ser contactado en el formulario privacidad de esta página.

2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos datos personales únicamente cuando nos los proporcionas voluntariamente a través de los formularios disponibles en nuestra web, asociados a los planes de servicios. Los datos que podemos recopilar incluyen:

– Datos de identificación: Nombre, apellidos.
– Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
– Datos relacionados con el plan o servicio: Información específica proporcionada en el formulario para contratar o solicitar un plan (por ejemplo, preferencias de comunicación o detalles de la relación comercial).

No recopilamos datos sensibles (como datos de salud, origen étnico, creencias religiosas, etc.) ni utilizamos cookies o tecnologías de rastreo para recopilar datos sin tu consentimiento explícito, salvo las estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico de la web.

3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

– Gestión de la relación con el cliente: Para procesar y gestionar las solicitudes, contrataciones o consultas e información relacionadas con nuestros planes y servicios, incluyendo, comunicaciones, el envío de confirmaciones, facturas o información relevante sobre tu cuenta.

No utilizamos, perfiles automatizados ni decisiones individuales automatizadas. En ningún caso vendemos, alquilamos o compartimos tus datos con terceros para sus propios fines comerciales o de marketing que no sean parte de nuestra empresa. No hacemos un uso indebido de los datos, y nos limitamos estrictamente a las finalidades indicadas.

 4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes legitimaciones conforme al RGPD:

–Consentimiento (artículo 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones, cuando lo hayas otorgado expresamente al rellenar el formulario y enviarlo.
– Ejecución de un contrato (artículo 6.1.b RGPD): Para la gestión de la relación con el cliente, cuando los datos sean necesarios para prestar el servicio o plan solicitado.
– Interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD): Para fines administrativos internos, como la mejora de nuestros servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades fundamentales.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

5. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales no se ceden a terceros, salvo en los siguientes casos excepcionales:

– Proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de la web o los servicios (por ejemplo, proveedores de hosting o email y Meta platforms), que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con garantías contractuales de confidencialidad y seguridad (acuerdos de tratamiento de datos conforme al artículo 28 RGPD).
– Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley (por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD, jueces o tribunales).

. En caso de que en el futuro sea necesario, adoptaremos las garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea) para asegurar un nivel de protección equivalente.

6. Plazo de Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

– Datos de relación con el cliente: Durante la vigencia del contrato o relación comercial, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción (generalmente 5 años para acciones personales, según el Código Civil, o 4 años para obligaciones fiscales, según la Ley General Tributaria).
– Datos para comunicaciones de novedades: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.

Una vez finalizado el plazo, los datos se bloquearán o anonimizan para impedir su identificación, salvo que sea necesario conservarlos por obligaciones legales.

7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, conforme al artículo 32 RGPD. Estas incluyen: controles de acceso, copias de seguridad y evaluaciones periódicas de riesgos. En caso de brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos si es requerido por ley, y lo reportaremos a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas.

8. Derechos de los Interesado

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos conforme al RGPD y la LOPDGDD:

– Acceso: Solicitar información sobre los datos que tratamos sobre ti.
– **Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
– Supresión («derecho al olvido»): Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
– Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
– Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento en ciertos casos.
– Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
– Retirada de consentimiento: En cualquier momento, sin efectos retroactivos.

9. Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito mediante el formulario de esta página indicando el nombre y tus datos como email y un mensaje de requerimiento. 

 10. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión actualizada en nuestra web, indicando la fecha de la última revisión. Te recomendamos revisarla periódicamente. Si los cambios son significativos y afectan a tus derechos, te notificaremos por email si disponemos de tu dirección.

Al proporcionar tus datos a través de nuestros formularios, confirmas que has leído y aceptas esta Política de Privacidad.

Si necesitas personalizar esta política con detalles específicos de tu empresa (como NIF, dirección o correo), o si requieres ajustes adicionales para cumplir con requisitos particulares, no dudes en proporcionarme más información para refinarla. Recuerda que esta es una plantilla general y no sustituye a un asesoramiento legal personalizado; te recomiendo revisarla con un profesional adaptado a tu situación concreta.